Condizioni e Termini di servizio
1. Premessa
1.1 Azienda Agricola Terra di Siena svolge la propria attività di commercio elettronico, al quale sono offerti i prodotti in vendita sul Sito.
1.2 In considerazione della propria politica commerciale, Azienda Agricola Terra di Siena si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini non conformi alle proprie politiche commerciali.
2. Conclusione ed oggetto del contratto
2.1 La ricezione da parte di Azienda Agricola Terra di Siena della Conferma d’Ordine, trasmessa dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del Contratto.
2.2 Con la conclusione del Contratto, Azienda Agricola Terra di Siena si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni generali di vendita, fatto salvo il diritto di Azienda Agricola Terra di Siena di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità.
2.3 Il Cliente, con l’invio della Conferma d’Ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con Azienda Agricola Terra di Siena le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita.
2.4 L ‘inoltro della Conferma d’Ordine, pertanto, sottintende l’integrale conoscenza e accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni generali di vendita nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del Sito ivi richiamate e collegate tramite link.
2.5 Concluso il Contratto con la ricezione della Conferma d’Ordine da parte di Azienda Agricola Terra di Siena, quest’ultimo provvederà ad inviare al Cliente un messaggio di posta elettronica contenente i dettagli del relativo ordine (prezzi, quantità e caratteristiche dei Prodotti).
3. Dichiarazioni, obblighi e garanzie
3.1 Azienda Agricola Terra di Siena vende sul Sito esclusivamente prodotti di prima qualità, di produzione propria o che acquista direttamente dai produttori e rivenditori accuratamente selezionati tramite rigorosi controlli di qualità.
3.2 I Prodotti sono raffigurati nell’etichetta, rese visibili sul Sito. Azienda Agricola Terra di Siena, in ogni caso, non è in grado di garantire l’esatta corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini come appaiono sul monitor del Cliente.
3.3 Le Parti si danno reciprocamente atto che i prodotti presentati sul Sito possono non essere più disponibili o in vendita al momento dell’accesso al Sito da parte dell’utente e che i relativi prezzi possono essere soggetti ad aggiornamenti. I prezzi visualizzati, infatti, sono determinati in relazione alla valuta del Paese selezionato dall’utente.
3.4 Nel caso in cui la merce sia difettata o in qualche modo inadeguata al consumo, vi preghiamo di rinviarcela.
Una volta verificato il difetto provvederemo ad inviarvi nuovamente il prodotto.
Nel caso in cui, si verificasse la non disponibilità di tale prodotto, provvederemo tramite bonifico bancario (alle coordinate da voi indicate nel documento di reclamo) alla restituzione dell’importo di tale prodotto.
4. Pagamenti
4.1 Il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione deve essere effettuato dal Cliente mediante una delle modalità previste sul Sito. Azienda Agricola Terra di Siena offre la possibilità di scegliere i seguenti mezzi di pagamento:
- Bonifico bancario anticipato
- Pagamento con carta di credito/PayPal
Per chi sceglie il bonifico bancario anticipato, il versamento deve essere emesso a favore di – Azienda Agricola Terra di Siena sul conto corrente IBAN:IT 92 B 03268 14200 052251326710…………..
L’importo richiesto sarà sempre e solo quello relativo ai prodotti effettivamente disponibili.
Dopo aver effettuato il bonifico una copia della ricevuta riportante il numero di CRO dovrà essere inviata al numero di fax …… o via e-mail a …..
ITALIA
per spedizioni in italia abbiamo deciso di chiedere un contributo forfettario di € 7,00 fino a 80,00 euro di spesa oltre questo importo la spedizione è gratuita.
6. Consegna dei prodotti
6.1 La consegna viene effettuata in tutta Italia ……... Secondo la Policy di …... Mediamente la consegna avviene in tre giorni lavorativi a partire dal giorno successivo dell’avvenuto incasso del pagamento. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente dal nostro sistema.
7. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 22/5/99 N°185, il Consumatore ha il Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a: Azienda Agricola Terra di Siena – Località Sant'Antonio, SP 5 53034 - Colle Val D'Elsa (SI).
La comunicazione deve contenere la descrizione dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax, purchè confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore. I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del Consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
La restituzione dovrà avvenire entro un termine non inferiore a 10 gg lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrità provvederemo, entro 3° giorni dal ricevimento della comunicazione, ad accreditare al Cliente le somme versate, ad eccezione delle spese di spedizione per la restituzione, che resteranno comunque a carico del Cliente. Il rimborso avverrà nel minor tempo
possibile e comunque entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso.
IMPORTANTE: Il diritto di recesso non si applica a prodotti deperibili.